Pravila privatnosti
Zadravizivot Business Consulting — obrada osobnih podataka u skladu s GDPR-om i zakonima Republike Hrvatske
Ovaj dokument opisuje kako prikupljamo, čuvamo i obrađujemo vaše osobne podatke kada koristite web stranicu zdravizivot.pro ili nas izravno kontaktirate radi savjetovanja o registraciji tvrtke.
Tko je odgovoran za vaše podatke
Zdravizivot Business Consulting, sa sjedištem na adresi Riva 6, 21000 Split, Hrvatska, djeluje kao voditelj obrade vaših osobnih podataka. Odgovorni smo za prikupljanje, čuvanje i obradu podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i relevantnim zakonima Republike Hrvatske.
Naša je obveza osigurati transparentnost i sigurnost svih informacija koje nam povjerite — bilo putem web stranice zdravizivot.pro, telefonskim putem ili izravnom komunikacijom u našem uredu u Splitu.
Koje podatke prikupljamo i zašto su nam potrebni
Prikupljamo samo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga savjetovanja i registracije tvrtki. Sve podatke dijelimo u dvije kategorije — one koje nam dajete dragovoljno radi pripreme postupka, te tehničke podatke koje naša web stranica automatski bilježi.
U koje svrhe obrađujemo vaše podatke
Vaše podatke obrađujemo isključivo u svrhe za koje su prikupljeni — nikada ih ne koristimo izvan okvira koji ste odobrili ili koji zakon izričito zahtijeva.
Podatke ne koristimo u svrhe automatiziranog donošenja odluka niti profiliranja. Svaka obrada ima jasnu pravnu osnovu koja proizlazi iz vašeg odnosa s nama.
Kada nam povjerite pripremu registracije, obrada podataka je nužna za ispunjenje ugovornih obveza — predaju dokumentacije, komunikaciju s tijelima i izradu prijava.
Odgovaranje na vaše upite putem kontakt forme ili telefona temelji se na izričitoj privoli. Privolu možete povući u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja.
U slučajevima zaštite naših prava, obrade knjigovodstvenih zapisa ili utjerivanja potraživanja, obrada se temelji na legitimnom interesu voditelja obrade — u granicama propisanim zakonom.
Čuvanje računovodstvenih i poreznih zapisa prema hrvatskim propisima zahtijeva zadržavanje određenih podataka i nakon završetka usluge — rokove određuje zakon, ne mi.
S kime dijelimo podatke i pod kojim uvjetima
Osobne podatke dijelimo s trećim stranama samo kada je to nužno za izvršenje usluge koju ste izričito zatražili. Svi naši suradnici obvezni su čuvati povjerljivost podataka i obrađivati ih isključivo prema našim uputama i zakonskim propisima.
Vaše podatke ne prodajemo niti ih prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe — nikada.
Koliko dugo čuvamo podatke i kako ih štitimo
Podatke ne čuvimo dulje nego što je potrebno. Rokove određuje svrha obrade ili izričiti zakonski propisi Republike Hrvatske.
Vaši se osobni podaci čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe u koju su prikupljeni. Nakon završetka usluge, određene zapise zadržavamo u skladu s hrvatskim računovodstvenim i arhivskim propisima, koji propisuju višegodišnje rokove čuvanja određenih vrsta dokumenata.
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere zaštite — šifriranje, kontrolirani pristup i ograničene ovlasti — kako bismo spriječili neovlašten pristup, gubitak ili zlouporabu podataka. Pristup podacima ima samo ovlašteno osoblje koje sudjeluje u obradi vašeg predmeta.
Redovito revidiramo naše sigurnosne protokole kako bismo osigurali razinu zaštite koja odgovara vrsti i osjetljivosti podataka koje obradujemo. Svi suradnici koji dolaze u dodir s podacima potpisuju izjavu o povjerljivosti.
Koja prava imate u vezi s obradom svojih podataka
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), imate pravo aktivno sudjelovati u načinu na koji se vaši podaci obrađuju. U nastavku su navedena sva prava koja vam pripadaju kao ispitaniku te način na koji ih možete ostvariti.
Pristup podacima
Imate pravo zatražiti potvrdu obrađujemo li vaše podatke i, ako da, primititi kopiju tih podataka u čitljivom obliku.
Ispravak podataka
Ako su vaši podaci netočni ili nepotpuni, imate pravo zatražiti njihovu ispravku ili dopunu bez odgode.
Brisanje (zaborav)
Imate pravo zatražiti brisanje osobnih podataka, pod uvjetom da ne postoji zakonska obveza daljnjeg čuvanja (npr. porezni ili arhivski rokovi).
Ograničenje obrade
U određenim situacijama možete zatražiti da vaše podatke privremeno ne brišemo niti dalje obrađujemo, već samo pohranjujemo.
Prigovor na obradu
Imate pravo prigovoriti na obradu koja se temelji na legitimnom interesu, uključujući izravni marketing ako je primjenjiv.
Prenosivost podataka
Imate pravo primiti svoje podatke u strukturiranom formatu i proslijediti ih drugom voditelju obrade ako je to tehnički izvedivo.
Svoje zahtjeve možete uputiti pisanim putem na našu adresu u Splitu ili na e-mail info@zdravizivot.pro. Na zahtjev ćemo odgovoriti bez odgode, a najkasnije u roku od 30 dana od primitka.
Kontaktirajte nasU slučaju nezadovoljstva našom obradom osobnih podataka, imate pravo podnijeti prigovor Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP) kao nadležnom hrvatskom tijelu. Prigovor možete podnijeti i izravno AZOP-u, neovisno o tome jeste li prethodno kontaktirali nas.